Política de envío

Política de envío

Gracias por comprar en Dedalo. Aquí te explicamos cómo y cuándo llega tu pedido.

Tiempo de procesamiento
Preparamos tu pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde que se confirma el pago.

Tiempo de entrega
Una vez despachado, tu pedido llega en 4 a 8 días hábiles, según tu país y ciudad. En total, el plazo estimado desde que compras es de 5 a 11 días hábiles.

Costo de envío
El envío es gratis en todos los pedidos durante el lanzamiento.

Seguimiento
Cuando tu pedido sale, te enviamos por email un número de seguimiento para que veas dónde está.

Dirección de entrega
Revisa que tu dirección y tus datos estén completos y correctos al finalizar la compra. Si hay un error, escríbenos cuanto antes, antes de que se despache el pedido. No podemos responsabilizarnos por pedidos enviados a una dirección mal indicada.

Retrasos
Los plazos son estimados. Pueden extenderse por feriados, alto volumen de pedidos, trámites de aduana o hechos fuera de nuestro control. Si tu pedido tarda más de lo previsto, escríbenos y lo revisamos.

Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío escríbenos a dedalooficial@outlook.com o por Instagram a @dedaloo.